Rechtliches
Datenschutzerklärung
Stand: 4. August 2026
1. Verantwortlicher
Therapie-Zentrum Grab
Inhaber: Volker Grab
Robert-Koch-Straße 3
79576 Weil am Rhein
Telefon: 07621 / 71252
E-Mail: therapie-zentrum-grab@gmx.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Durchführung vorvertraglicher beziehungsweise vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO. Daten, die Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen, können besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO sein. Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular möglichst keine Diagnosen, Befunde oder sonstigen Gesundheitsdaten.
3. Hosting und Server-Protokolle
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der von uns eingesetzte Hostingdienstleister technisch erforderliche Verbindungsdaten. Hierzu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und der anfragende Provider gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb unseres Internetangebots. Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung oder gesetzliche Aufbewahrung eine längere Speicherung verlangt. Empfänger ist der im Rahmen einer Auftragsverarbeitung eingesetzte Hostingdienstleister.
4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses dient; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Wenn Sie uns zur Prüfung und Bestätigung eines Termins eine Heilmittelverordnung per E-Mail übermitteln, verarbeiten wir die darin enthaltenen Stamm-, Verordnungs- und Gesundheitsdaten zur Vorbereitung und Durchführung der Behandlung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
5. Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, eine freiwillig angegebene Telefonnummer, den Nachrichteninhalt sowie technisch notwendige Versanddaten. Die Übertragung erfolgt an unser E-Mail-Postfach. Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und – bei termin- oder behandlungsbezogenen Anfragen – zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Angaben werden gelöscht, wenn Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Ansprüche eine weitere Speicherung erfordern.
6. Online-Terminreservierung über THEORG OTR
Wir verlinken auf die Online-Terminreservierung (OTR), deren technisches System von der SOVDWAER GmbH, Franckstraße 5, 71636 Ludwigsburg, bereitgestellt wird. Beim bloßen Besuch unserer Website wird keine Verbindung zu OTR hergestellt. Erst wenn Sie einen entsprechend gekennzeichneten Link anklicken, wird die OTR-Seite aufgerufen. SOVDWAER kann hierbei als von uns eingesetzter technischer Dienstleister Daten verarbeiten.
Im Rahmen einer Reservierung können insbesondere Stamm-, Kontakt-, Termin- und gegebenenfalls Gesundheitsdaten verarbeitet werden. Zweck ist die Bearbeitung und Organisation Ihrer Terminanfrage. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie bei erforderlichen Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO; soweit OTR eine freiwillige Einwilligung abfragt, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von SOVDWAER.
7. Google Maps
Die Karte von Google Maps ist standardmäßig blockiert. Eine Verbindung zu Google wird erst hergestellt, wenn Sie die Karte mit dem dafür vorgesehenen Button laden oder den externen Link „Route planen“ öffnen. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Nach Ihrer Aktivierung werden mindestens Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten an Google übertragen. Google kann weitere Daten verarbeiten, Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen und Daten an verbundene Unternehmen beziehungsweise in Drittländer übermitteln. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Nach Ihrer einmaligen Zustimmung wird diese Entscheidung in Ihrem Browser gespeichert, damit die Karte bei späteren Besuchen automatisch geladen werden kann. Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Die Links „Bewertungen ansehen“ und „Jetzt bewerten“ sind als externe Links gekennzeichnet. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden dafür keine Inhalte von Google geladen. Erst wenn Sie einen der Links bewusst anklicken, verlassen Sie unsere Website und es wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Für das Abgeben einer Bewertung kann eine Anmeldung mit einem Google-Konto erforderlich sein.
8. Schriftarten, Cookies und Reichweitenmessung
Diese Website verwendet ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät vorhandene Systemschriften. Es werden keine Schriftdateien von Google Fonts oder anderen Schriftanbietern abgerufen. Wir setzen keine Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste ein. Ihre Auswahl im Einwilligungsbanner wird für sechs Monate in einem technisch notwendigen Erstanbieter-Cookie und, soweit verfügbar, im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Auch die Google-Maps-Freigabe und eine freiwillig gewählte Darstellung können dort gespeichert werden. Technisch notwendige Sitzungsdaten können beim Versand des Kontaktformulars zur Missbrauchsvermeidung kurzzeitig verarbeitet werden.
9. Empfänger und Drittlandübermittlungen
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, aufgrund einer gesetzlichen Pflicht, auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder mit Ihrer Einwilligung zulässig ist. Als Empfänger kommen insbesondere Hosting- und E-Mail-Dienstleister sowie die von Ihnen aktiv aufgerufenen Anbieter THEORG OTR und Google Maps in Betracht. Eine mögliche Drittlandübermittlung durch externe Anbieter erfolgt ausschließlich nach Ihrer Aktivierung des jeweiligen Dienstes und richtet sich nach deren Datenschutzinformationen.
10. Speicherdauer
Soweit in dieser Erklärung keine konkrete Frist genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Anschließend werden sie gelöscht, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen, die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung eine weitere Speicherung rechtfertigen.
11. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
12. Beschwerderecht
Sie können sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Telefon: 0711 / 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
13. Datensicherheit und Änderungen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Bei der Übertragung über das Internet können dennoch Sicherheitsrisiken nicht vollständig ausgeschlossen werden. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern.